Mesmo com um aumento significativo no preço das passagens aéreas, o brasileiro está voltando a viajar. No entanto, ao comprar um voo seja com agência ou com a própria empresa de aviação, o consumidor precisa ficar atento às regras que envolvem cancelamentos, atrasos ou desmarcações. A recomendação vale mesmo quando a compra foi feita em lojas físicas ou na internet.
Por causa da covid-19, a remarcação de voos se tornou mais flexível e favoreceu o cliente. Contudo, a partir do dia 1º de janeiro de 2022, voltaram a valer as regras anteriores à pandemia. Dessa forma, é necessário que o viajante esteja bem atento para não confundir as normas ou perder direitos na hora de comprar um bilhete.