Em março, o Brasil se tornou o segundo país no mundo a ter um diretor regional de WhatsApp —antes, o cargo só existia na Índia.
Mais do que mera sinalização aos 136 milhões de brasileiros da plataforma, a definição do executivo Guilherme Horn como “head” tem uma função estratégica. Para as fontes consultadas, o serviço de mensagem está mirando especialmente no comércio informal —e se precavendo caso haja complicações no período de eleições.