Cinco dias depois do acidente com avião que matou 62 pessoas, passageiros da Voepass têm feito solicitações de reembolso à companhia por questões de segurança.
A Voepass soma mais de 4,1 mil reclamações no site Reclame Aqui, plataforma de resolução de conflitos entre empresas e consumidores.
Um cliente de São Paulo, que tem voo nos próximos dias, relatou a tentativa de cancelamento na plataforma.
“Mediante as notícias dos últimos acontecimentos da tragédia que aniquilou a vida de inúmeras pessoas, tenho contatado a respectiva empresa para o cancelamento e solicitação de reembolso de 3 passagens aéreas compradas. Entretanto, após inúmeras tentativas de ligações não obtive sucesso. Após 15, 20, 30 minutos na linha, a ligação simplesmente é derrubada sem que seja atendida”, relata.
